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# Rebilling GHL: sub-account e fatturazione dal terzo mese

> Come funziona il rebilling GHL per i sub-account degli studenti Mattone, quando si attiva e cosa fare se il processo non parte correttamente.

A partire dal terzo mese di abbonamento, Mattone attiva il rebilling GHL per addebitare allo studente i costi del proprio sub-account GHL. I primi due mesi sono inclusi senza costi aggiuntivi come parte dell'onboarding, dal terzo mese in avanti, il sub-account viene fatturato secondo il piano attivo. Questa pagina spiega come funziona il meccanismo e come gestire l'attivazione manuale.

## Come funziona

Mattone opera come rivenditore (reseller) GHL. Ogni studente riceve un sub-account GHL dedicato all'interno dell'account agenzia Mattone, con la propria location, i propri contatti e le proprie campagne. Durante i primi due mesi, il sub-account è attivo ma il costo non viene trasferito allo studente.

Dal terzo mese in avanti, il sub-account entra nel ciclo di rebilling: GHL addebita il costo del piano all'account agenzia Mattone, che a sua volta genera la fattura per lo studente secondo i termini del suo contratto. La gestione del rebilling avviene dall'account agenzia GHL di Mattone, non è accessibile dallo studente.

## Step di attivazione

<Steps>
  <Step title="A fine mese 2: verifica che lo studente sia attivo">
    Prima di attivare il rebilling, conferma che lo studente stia effettivamente usando GHL: controlla che abbia lead in pipeline, che il PIT sia attivo e che i dati si stiano aggiornando. Non attivare il rebilling per studenti inattivi o in fase di churn.
  </Step>

  <Step title="Attiva il rebilling nel GHL agenzia">
    Accedi all'account agenzia GHL di Mattone. Vai nella gestione dei sub-account, trova la location dello studente e attiva il rebilling per quel sub-account. Seleziona il piano corretto in base al contratto dello studente.
  </Step>

  <Step title="Lo studente riceve la fattura GHL dal mese 3">
    Da quel momento, GHL genera automaticamente la fattura mensile per lo studente. Verifica che l'email associata al sub-account dello studente sia corretta per garantire la ricezione della fattura.
  </Step>

  <Step title="Verifica che il pagamento vada a buon fine">
    Dopo la prima fatturazione, controlla nell'account agenzia che il pagamento sia stato elaborato correttamente. Se il pagamento fallisce, il sub-account potrebbe essere sospeso automaticamente da GHL, contatta lo studente per aggiornare i dati di pagamento.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Se uno studente cancella l'abbonamento Mattone prima della fine del secondo mese, il rebilling GHL **non deve essere attivato**. In quel caso, ricorda di disattivare e rimuovere il sub-account GHL per evitare costi non necessari sull'account agenzia. Controlla la lista dei sub-account attivi ogni mese per identificare eventuali account orfani.
</Note>

<Warning>
  Il rebilling **non si attiva automaticamente** al termine del secondo mese, richiede un'azione manuale da parte del team Mattone nell'account agenzia GHL. Imposta un promemoria a fine mese 2 per ogni studente in onboarding. Un rebilling non attivato in tempo significa costi GHL non recuperati sull'account agenzia.
</Warning>