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# MCP WhatsApp: cos'è e cosa ci fai

> Il bridge WhatsApp da installare sul tuo computer perché il tuo Claude legga le tue chat: cos'è, a cosa serve per la delivery e non solo, cosa non farci mai, e i link per installarlo e collegarlo.

<Info>
  **Due cose diverse, con nomi simili.** L'**MCP WhatsApp** è quello di questa pagina: lo installi
  **tu**, sul **tuo** computer, per il **tuo** numero — è quello che ti fa dire a Claude «leggi le
  mie ultime chat». L'**MCP Mattone Platform** (prima si chiamava "MCP Delivery") è un altro
  strumento, che parla con i dati della piattaforma (studenti, voci, richieste): vedi
  [MCP Delivery](/riferimenti/mcp-delivery). I due si parlano se stanno **sullo stesso computer**
  — vedi [Collegarlo all'MCP Mattone Platform](/riferimenti/whatsapp/collegare-mattone-platform).
</Info>

## Da dove iniziare

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Cos'è (questa pagina)“ icon=”circle-info“ href=”/riferimenti/whatsapp">
    Cosa fa, a cosa serve, cosa non farci mai
  </Card>

  <Card title="Installazione — Mac“ icon=”laptop“ href=”/riferimenti/whatsapp/installazione-mac">
    Il kit, passo per passo, su macOS
  </Card>

  <Card title="Installazione — Windows“ icon=”display“ href=”/riferimenti/whatsapp/installazione-windows">
    Il kit, passo per passo, su Windows
  </Card>

  <Card title="Collegarlo all'MCP Mattone Platform“ icon=”link“ href=”/riferimenti/whatsapp/collegare-mattone-platform">
    Perché non serve configurare niente a mano
  </Card>
</CardGroup>

<Card title="Problemi e domande frequenti“ icon=”circle-question" href="/riferimenti/whatsapp/problemi" horizontal>
  Il messaggio esatto che vedi, perché succede, cosa fare — Mac e Windows
</Card>

## Cos'è

Un piccolo programma (il **bridge**) che gira sul tuo computer e si aggancia al tuo WhatsApp come
un **dispositivo collegato**, esattamente come WhatsApp Web. Le chat che decidi tu finiscono in un
archivio **sul tuo computer**, e il tuo Claude le legge da lì tramite un secondo componente (il
server **MCP**).

* Il telefono resta il tuo, il numero non cambia, WhatsApp sul telefono funziona come prima.
* Le chat non passano dai nostri server: restano sul tuo computer.
* Puoi scollegarlo quando vuoi, dal telefono, in due tocchi.
* All'inizio Claude **legge soltanto**: l'invio di messaggi è spento finché non lo accendi tu.

Se invece il collegamento lo facciamo **noi** dal nostro lato, e a te serve solo il telefono per
un minuto, la pagina è un'altra: [WhatsApp come dispositivo collegato](/integrazioni/whatsapp/dispositivo-collegato).

## A cosa serve, in pratica

**Per la delivery** (il caso più comune):

* Farti riassumere un gruppo studenti prima di rispondere.
* Trovare chi sta aspettando una risposta da te, invece di scorrere le chat una per una.
* Farti preparare una bozza di risposta su una chat, che rileggi e mandi tu (o Claude, se accendi
  l'invio).
* Trascrivere un vocale in testo, invece di riascoltarlo.

**Non solo delivery**: le stesse cose funzionano su qualunque chat che decidi di far leggere a
Claude — un lead, un proprietario, un fornitore. Il bridge non sa cosa contiene una chat: legge
quello che gli dici tu di leggere.

## Cosa NON si fa mai

<Warning>
  Questo collegamento **non è l'API ufficiale di WhatsApp Business**: usa il tuo account come
  farebbe WhatsApp Web. WhatsApp scrive nelle sue guide che collegare l'account ad app non
  ufficiali può portare alla **sospensione temporanea o permanente** del numero. Per questo:

  * **Niente invii massivi.** Un messaggio alla volta, a distanza, mai una lista di destinatari.
  * **Niente messaggi a sconosciuti.** Solo a chi ha già una chat con te.
  * **Per i volumi alti c'è il canale ufficiale**, con template approvati: vedi
    [Template WhatsApp: il set minimo](/integrazioni/conduit/template-whatsapp).
</Warning>

## Privacy: solo le chat che servono

Di default il bridge può salvare tutte le chat che vede, ma **tu decidi quali**: in ogni pagina di
installazione trovi il passo per limitare il salvataggio a un elenco di chat scelte. Le chat non
in elenco non vengono salvate. L'invio resta spento finché non lo accendi tu, riga per riga, nella
tua configurazione — non è mai un interruttore globale che accende qualcun altro insieme a te.

## Se qualcosa non va

Vai dritto a [Problemi e domande frequenti](/riferimenti/whatsapp/problemi): copre gli errori più
comuni su Mac e su Windows con il testo esatto, il perché, e cosa fare — senza dover chiedere in
giro. Se il tuo caso non c'è, scrivilo in `#mattone-team`.

## Dove si scarica il kit

I kit per Mac e Windows sono nella [pagina dei kit](https://github.com/ftaiano100-dot/mattone-docs/releases/tag/whatsapp-kit-v1) del repo di Mattone Docs. Per scaricarli serve l'accesso al repo: chiedilo in `#mattone-team`.


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