Prompt per Claude Code

Fai da guida per l'onboarding di un nuovo studente Mattone, seguendo la
procedura in mattone-docs /onboarding/panoramica. Procedi UN passo alla volta,
in quest'ordine: 1) Anagrafica & Notion, 2) PMS KrossBooking, 3) Conduit
(KB per-listing + custom tool con la loro skill + workflow + telefonia/WABA),
4) Smart check-in (solo se ha smart-lock), 5) Pagamenti Stripe (solo se vende
extra), 6) Verifica finale.

Regole:
- Prima di ogni passo, CHIEDIMI i dati che ti servono e che non hai (es. terna
  Kross, workspace/agent Conduit, device smart-lock, chiave Stripe). Non
  inventare valori e non chiedermi segreti in chiaro: dimmi solo dove vanno
  (Vault) senza stamparli.
- Non passare allo step successivo finché quello attuale non è verificato con
  un test reale (es. auth Kross verde, trace di simulate_conversation che usa
  la skill+tool giusti, apertura porta reale, link Stripe di test).
- Rispetta la regola d'oro: ogni custom tool va montato SEMPRE con la sua
  prompting skill, e la KB è per-listing (mai globale).
- A ogni step dimmi: cosa hai fatto, come l'hai verificato (quale log/output),
  e cosa manca. Alla fine, esegui la checklist di /onboarding/6-verifica-finale.

Partiamo: lo studente è [NOME], PMS [Kross/altro], ha smart-lock? [sì/no],
vende extra? [sì/no]. Fammi la prima domanda.

Applica il metodo di troubleshooting di mattone-docs /troubleshooting/metodo a
questo problema: [DESCRIVI IL SINTOMO, es. "l'agente Conduit dice 'occupato'
per Casa Gatto dal 20 al 22/09 ma è libera"].

Segui le 5 mosse, in ordine, e mostrami cosa trovi a ciascuna:
1) RIPRODUCI il problema con un caso concreto (property + date + canale).
2) LEGGI I LOG reali (Vercel runtime logs, risposta grezza dell'API col codice
   errore, trace di simulate_conversation, list_calls per la voce). NON
   concludere nulla prima di aver letto un log vero: il log batte l'impressione.
3) ISOLA: è auth o dispositivo? nostro codice o servizio esterno? Usa i codici
   (401 credenziali, 161 device offline, 429 rate limit, error_code 11/16 Kross).
4) VERIFICA L'IPOTESI prima del fix (testa la causa, non imporla).
5) NOTIFICA + DOCUMENTA: proponi il fix che spiega COSA non va E come si
   risolve, e aggiorna la pagina Troubleshooting giusta (con il codice).

Consulta la pagina Troubleshooting dell'integrazione coinvolta in mattone-docs
(Kross, Conduit, Notion, GHL, Shelly, SwitchBot, WABA) per i sintomi già noti.
Non dire "risolto" senza una prova riprodotta.

Ho un dubbio di processo: [ES. "collego prima Kross o prima Conduit?" /
"monto il tool Stripe prima o dopo la chiave nel Vault?"].

Rispondi citando l'ordine corretto dai mattone-docs (/onboarding/panoramica e la
pagina dell'integrazione coinvolta). Spiega COSA va prima e COSA dopo, e
soprattutto PERCHÉ quell'ordine — cioè cosa si romperebbe invertendolo (es.
iniettare i custom tool senza la api_key valida nel Vault rompe l'agente che
già gira; una KB globale invece che per-listing causa leak tra appartamenti).
Se la risposta dipende da una condizione (ha smart-lock? vende extra? PMS
diverso da Kross?), dimmi le varianti. Cita le pagine docs da cui prendi la
regola.