Tirare giù numeri & metriche

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Metriche per studente

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Metriche operative (Operations)

• Pulizie: conteggio + saldo fatture cleaner (feature centrale).
• Revenue: pulizie (pulizie × prezzo) + soggiorni (PM = stay × fee%, SUB = stay − canone − utenze).
• EBITDA: ricavi Cosmica − cleaner − lavanderia − extra − costi dipendenti (− VAT dove si applica).
• ⚠️ Attenzione a non contare i costi ricorrenti nei mesi futuri (falsa EBITDA) e a non gonfiare il revenue.

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Metriche marketing (GHL)

• CPL = spesa ÷ lead · CPA = spesa ÷ deal · ROAS = valore ÷ spesa · CAC = spesa ÷ nuovi clienti.
• Valore opportunità = fatturato lordo o % del potenziale immobile. Vedi GHL, Lead & valore.

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Metriche pricing (PriceLabs)

• RevPAR (KPI stella = ADR × Occ), Occupazione (+ vs mercato), ADR, Pickup. Solo listing synced.

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Report di flotta

• Quanti studenti a ciascuno stato (non iniziato / in corso / collegato / verificato / non ora).
• Quanti agenti “sani” vs “rotti” (fleet status): tool/skill mancanti, connettori staccati.

Contesto: in questa sessione di Claude Code NON hai il repo/codice caricato.
Per prima cosa apri i repo giusti, `~/Projects/mattone-platform` (registro /
pms_integrations) e `~/Projects/mattone-operations` (pulizie/revenue/EBITDA), e
LEGGI la pagina mattone-docs /delivery/metriche-numeri; per i numeri live usa gli
MCP (Conduit, Supabase, GHL). Poi procedi:

Tirami giù le metriche per [studente NOME / tutta la flotta] seguendo
mattone-docs /delivery/metriche-numeri. Per studente: n° appartamenti (registro),
stato connessioni (pms_integrations), automation rate (get_automation_rate),
workflow ok/falliti, copertura KB. Per Operations: pulizie+saldo, revenue,
EBITDA (attento a non contare costi futuri o revenue gonfiato). Per GHL:
CPL/CPA/ROAS/CAC. Dammi una tabella con i numeri e la fonte di ognuno; segnala
i dati mancanti invece di inventarli.