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Ogni volta che nell’Admin Overview un cliente attiva la card Marketing, parte questo flusso. Serve rendere replicabile ciò che oggi si fa a mente, così ogni onboarding marketing è identico e non dipende dalla persona.

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Le 7 fasi in ordine

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1. Questionario Business Anamnesi

Alla richiesta di attivazione, la piattaforma genera un link questionario unico per il cliente. Non è pubblico: contiene un token, quindi solo il cliente giusto risponde.
  • URL pattern: https://app.mattone.co/questionario-marketing?token=<token>
  • Il token viene generato dall’Overview quando l’owner Acquisizione attiva la card “Marketing”
  • 6 sezioni (elevator pitch, risultati, target proprietari, offerta, marketing & materiali, angoli d’attacco)
  • Compilazione a cura del cliente (autonoma)
  • L’owner Acquisizione vede la risposta nella scheda cliente
Il questionario è la base di tutto il resto: le risposte guidano gli script Ads, il posizionamento, la zona di lancio.
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2. Booking call con l'owner Acquisizione

Quando il cliente completa il questionario, gli arriva il link per prenotare la call con l’owner Acquisizione:
  • URL: https://branded.mattone.co/widget/bookings/consulenzamarketing-mattone
  • L’owner Acquisizione ha una call di ~45 min sulla base del questionario
  • Output della call: zona/e di lancio confermate, tipologia proprietario target, tono di voce, materiali disponibili (foto/video), obiezioni prevalenti nel mercato
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3. Prerequisiti — profili social pronti

Prima di lanciare campagne serve che il cliente abbia completato i Mattone 1 e 2 del percorso corso: sono i moduli che gli fanno setuppare Instagram, Facebook, Google My Business e mettere online almeno l’annuncio base.
L’owner Acquisizione tiene la checklist di verifica prerequisiti (foto profilo, bio, contatti, link, primo post, ecc.). Se manca qualcosa, la call di setup viene rimandata finché non è completato — non si lancia mai su profili vuoti.
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4. Business Manager Meta

Il BM Meta è del cliente, non nostro. Il cliente lo crea (o lo ha già) e invita Mattone come partner con permessi editor/admin sulle campagne.
  • Se il cliente non ha il BM: guida standard di creazione + verifica business (docs Meta ufficiali)
  • Il cliente invita al BM come admin l’account Meta del team Mattone — l’indirizzo esatto è nel repo interno, non si scrive qui e non si scambia in chat pubbliche
  • L’owner Acquisizione verifica accesso prima di procedere
Regola: mai chiedere al cliente le credenziali del suo Meta. Solo invito via BM. Se un cliente insiste per darcele, rifiutiamo — è un rischio sicurezza e violazione ToS Meta.
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5. Grafiche + script ads

Le grafiche e gli script seguono i 3 template canonici Mattone — vedi la pagina dedicata: Template Ads Mattone.
  • Grafiche: l’owner Acquisizione le prepara (Canva) sulla base delle foto reali del cliente. Se il cliente non ha foto → usa immagini stock coerenti con la zona.
  • Script: l’owner Acquisizione personalizza i 3 template con nome agenzia, zona, hook. Sempre almeno 2 versioni per split test.
  • Video: opzionale ma consigliato — se il cliente si sente a suo agio davanti alla telecamera (domanda del questionario), l’owner Acquisizione gli manda brief di 30-60s da girare.
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6. Setup GHL — snapshot, pipeline, form, PIT

In onboarding diamo al cliente il sub-account creato dallo snapshot «Mattone V2» (pipeline CRM [Nome Agenzia], 12 stadi, e Proprietari [Nome Agenzia], 3 stadi, con i loro workflow). Gli snapshot si trovano nella vista agenzia GHL, alla voce Account Snapshots.L’owner Acquisizione per ogni cliente:
  1. Crea il sub-account del cliente dallo snapshot «Mattone V2»
  2. Verifica che ci sia una pipeline con i 12 stadi di acquisizione (i nomi possono già essere quelli del cliente: quello che conta è la parola chiave in ogni stadio, non il nome della pipeline — vedi Setup landing agenzia — GHL)
  3. Crea il form GHL per la landing (nome, telefono, email, indirizzo immobile, note) — nella location del cliente
  4. Prende il codice embed del form (iframe) → serve per la landing
  5. Crea il PIT (Private Integration Token) dentro il sub-account del cliente (Settings → Private Integrations)
  6. Collega PIT + Location ID in piattaforma (Connessioni → GoHighLevel) e verifica che la pipeline di acquisizione riconosciuta sia quella giusta
Guida step-by-step tecnica su GHL: Setup landing agenzia — GHL.
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7. Landing page personalizzata (Vercel)

Ogni cliente ha la sua landing su un dominio tipo nomeagenzia.vercel.app, generata da un template Mattone.
Landing campagne ≠ sito vetrina. Questa fase è la landing delle campagne: serve alle ads Meta e ha un solo obiettivo, far lasciare i dati al proprietario. Il sito vetrina è un’altra cosa: presenta lo studente (chi è, cosa fa, dove, contatti) a chi non ha un sito. Il sito lo facciamo noi con le risposte del questionario e la zona dove opera; è un modello uguale per tutti con poche personalizzazioni; si fa quando lo studente ha compilato il questionario, zona compresa. Protocollo: Sito vetrina one page.
Template repo: mattone-landing-template (l’URL esatto è nel repo interno)L’owner Acquisizione per ogni nuovo cliente:
  1. Su GitHub → clicca “Use this template” sul template repo → nome nuovo repo nomeagenzia
  2. Modifica solo lib/config.ts (dal web GitHub, no terminale):
    • nomeAgenzia, città, nomeAgente
    • coloreAccent + coloreAccentHover (hex del brand cliente — cambiano bottoni e titoli evidenziati; il resto rimane bianco/blu)
    • Numeri stats reali (ourImmobili, anniEsperienza, ratingMedio, ratingReviews)
    • Testimonianze (min 3, max 6)
    • Case study opzionale (nome cliente, tipologia immobile, risultato)
    • ghlFormEmbedHtml ← iframe del form GHL cliente (dal passo 6 GHL)
    • bookingEmbedHtml ← iframe calendario GHL/Calendly per la TYP (dal passo 6 GHL, tab Calendars)
    • instagramUrl + pdfLeadMagnetUrl opzionali (se compilati appare sezione follow-up sulla TYP)
    • Contatti (telefono, email)
  3. Va su https://vercel.com/new → import repo appena creato → Deploy
  4. Rendi pubblico il progetto della landing: Project Settings → Deployment Protection → Vercel Auth OFF. Vale solo per i progetti landing, che devono essere raggiungibili da chiunque: su un progetto che serve la piattaforma o un tool interno la Deployment Protection non si tocca mai.
  5. Landing live su nomeagenzia.vercel.app in ~90 sec
  6. TYP live su nomeagenzia.vercel.app/grazie — questa URL va incollata nel Redirect URL del form GHL (passo 8 della guida GHL)

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Cosa include il template

Landing (/) — stile brandato Mattone (bianco + accent viola del cliente, Plus Jakarta Sans):
  • Hero con headline “Stai perdendo fino al 50%…” + CTA rotondo
  • Sezione problema (5 pain point affitto tradizionale)
  • Sezione benefit (6 card “cosa ottieni con noi”)
  • Sezione dark “Servizio all-inclusive” (8 checklist)
  • Testimonianze (3-6 card con rating)
  • Case study opzionale
  • Form GHL embed inline
  • FAQ accordion (4 domande)
  • Footer minimal
Thank You Page (/grazie) — stessa palette:
  • Hero grazie + 🎉
  • “Cosa succede ora” (3 step 01/02/03: email conferma → analisi → chiamata)
  • Booking embed GHL/Calendly per prenotare subito (skippare la queue) — 20-30% conversion extra
  • Prova sociale (testimonianze mini + rating)
  • Social/PDF opzionali (Instagram + lead magnet)
  • Contatti veloci (dark)
Lo stile e le sezioni restano identici per tutte le agenzie — coerenza di brand Mattone + velocità di rollout.Guida step-by-step completa GHL (form, embed, PIT, redirect, booking): Setup landing agenzia — GHL.

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Diagramma flusso

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Chi fa cosa

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Note operative

  • Un cliente per città: se un secondo cliente della stessa zona operativa chiede l’attivazione, ci si ferma prima e si decide caso per caso.
  • Periodo di prova: il servizio marketing parte con un periodo di prova, poi passa al pagamento ricorrente; durata e condizioni le dice il contratto. La dashboard interna deve identificare chi ha finito la prova (vedi task billing dedicata).
  • Priorità queue: gli onboarding marketing entrano nella queue dell’owner Acquisizione. Se ha già 3+ setup in corso, si comunica al cliente attesa realistica prima di partire.

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Riferimenti