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GHL (GoHighLevel) è la piattaforma CRM e marketing usata da Mattone per leggere i lead degli studenti, calcolare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e il costo di acquisizione cliente (CAC), e gestire la fatturazione dei sub-account a partire dal terzo mese di abbonamento. Ogni studente Mattone ha un Sub-Account GHL dedicato (in GHL la vecchia “Location” ora si chiama Sub-Account), collegato alla piattaforma tramite un token di integrazione privato (PIT).
Come si prepara (prassi Mattone): si crea un nuovo Sub-Account per lo studente → si importa il nostro Snapshot (i nostri workflow, pipeline, funnel) → si double-checka che sia tutto corretto → si crea il PIT e si collega. Dettaglio e link ufficiali in PIT & Location.

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Cosa legge la piattaforma

Per ogni studente, Mattone legge da GHL i seguenti dati:
  • Lead source: da quale campagna o canale proviene ogni lead
  • Lead value / Opportunity value: valore stimato o effettivo del contratto associato al lead
  • Ad spend: spesa pubblicitaria della campagna di provenienza
Questi dati vengono aggregati per calcolare il ROAS (Revenue / Ad Spend) e il CAC (Ad Spend / Contratti chiusi) di ciascuno studente, visualizzabili nella dashboard di piattaforma.

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Sezioni correlate

PIT & Location

Come generare il Private Integration Token per una location GHL e configurare l’accesso alla piattaforma Mattone.

Lead & Valore

Quali campi GHL vengono letti, come vengono usati per calcolare ROAS e CAC e con quale frequenza si aggiornano.

Rebilling

Come funziona la fatturazione dei sub-account GHL dal terzo mese e come attivare il rebilling per uno studente.

Troubleshooting

Tabella sintomo → causa → soluzione per i problemi più comuni dell’integrazione GHL su Mattone.
GHL richiede un PIT (Private Integration Token) separato per ogni location. Un singolo token non può coprire più sub-account. Consulta la pagina PIT & Location per la procedura di generazione e configurazione.

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Fonti ufficiali